Novae Restauration nous a confié son ADN de marque et la refonte de son offre commerciale.
Acteur de référence de la restauration collective en Suisse romande, Novae Restauration remporte une grande partie de ses mandats par appel d'offres. Sa marque devait être aussi solide que son savoir-faire.
Dans la restauration collective, les décisions se prennent sur dossier : un comité compare plusieurs prestataires, souvent en quelques minutes, à partir d'une offre écrite. La qualité des repas, l'engagement des équipes et la rigueur de Novae devaient donc se lire dès les premières pages.
Novae nous a confié un mandat en plusieurs temps : définir son ADN de marque, structurer ses messages et repenser entièrement son offre commerciale. Avec une ambition claire, poser les bases de la marque pour les prochaines années. Nous accompagnons aujourd'hui Novae dans la création de ses nouvelles sous-marques, construites sur ces mêmes fondations.
ADN de marque
Nous avons ouvert le mandat par un atelier ADN de marque avec les équipes de Novae. Ce travail a permis de définir et de valider les fondements de la marque : sa promesse, ses personnalités, ses traits de caractère et ses avantages distinctifs face à la concurrence.
Cet ADN est devenu la référence commune pour toutes les décisions qui ont suivi, de l'offre commerciale jusqu'aux nouvelles sous-marques.
Messages et narration
À partir de l'ADN, nous avons défini les messages clés de Novae et le ton de sa communication. Nous avons ensuite construit une narration alignée sur ses publics et ses objectifs commerciaux, en arbitrant ce qui devait être dit en priorité et ce qui pouvait être laissé de côté.
Ce travail éditorial a donné à Novae un discours clair et cohérent, que chaque collaborateur peut reprendre face à un client ou un prospect.
Une offre commerciale repensée
Nous l'avons repensée comme un véritable outil de conviction : nouvelle structure, hiérarchie claire de l'information et création d'un tronc commun regroupant les engagements transversaux de Novae.
Les textes ont été réécrits et resserrés autour des bénéfices pour le client, et la mise en page a été entièrement revue selon l'ADN de marque défini. Les équipes commerciales disposent ainsi d'une base solide qu'elles peuvent adapter à chaque appel d'offres.
Architecture de marque et sous-marques
Les fondations posées avec Novae permettent aujourd'hui à l'entreprise d'aller plus loin. Nous l'accompagnons dans la création de nouvelles sous-marques, chacune avec son propre territoire, toutes reliées de proche ou de loin à l'ADN commun de Novae.
Cette architecture de marque permet à Novae de développer de nouvelles offres sans diluer ce qui fait sa force.
Réactivité, flexibilité et disponibilité ont fait toute la différence, en particulier dans un contexte de délais particulièrement challengeants. Une capacité réelle à comprendre rapidement les enjeux et à proposer des solutions pertinentes et impactantes. Le résultat final est bluffant et dépasse les attentes. Je recommande sans hésiter cette agence à toute entreprise cherchant un partenaire fiable, engagé et orienté résultats.
Un argumentaire clair et impactant
Des messages clés et une narration qui permettent aux équipes de présenter Novae avec clarté et conviction.
Une offre qui convainc
Une offre commerciale plus lisible, centrée sur les bénéfices clients et adaptable à chaque appel d'offres.
Une marque prête à se déployer
Les nouvelles sous-marques de Novae se construisent sur un ADN commun, sans diluer la marque mère.
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